Votre sécurité

En cas d’urgence, comment appeler les secours ?

Formez le N° de téléphone :

100    Aide Médicale Urgente et Services d'incendie
101    Services de police
112    Numéro européen – en Belgique, vous met en liaison avec le 100

Le réflexe est de former le 100 pour tout problème urgent relevant des missions des Services Publics d’Incendie, notamment l’Aide Médicale Urgente.
Ne téléphonez pas au 100 pour des renseignements ordinaires, des personnes en détresse peuvent avoir besoin d’aide !!!

Sur autoroute, comment appeler les secours ?

•    Utilisez de préférence les TELESTRADES, vous serez localisé automatiquement. Sur chaque borne kilométrique se trouve une flèche qui vous indique la direction à suivre afin d’atteindre le TELESTRADE le plus proche.
•    Si vous utilisez votre téléphone portable (GSM), formez le 100 (uniquement en cas d’urgence), indiquez votre position grâce à la borne kilométrique la plus proche et décrivez ce qui se passe.
•    Ne raccrochez jamais avant votre correspondant.


SEVESO

En cas d'alerte

www.seveso.be


Recommandations aux habitants des zones inondables :

Composer son propre kit d’urgence, à déposer dans un lieu sûr, à l’abri des inondations.

 Prévoir en particulier :


•    une radio et des piles de rechange
•    une liste des numéros utiles (services d’urgence - secours - commune…)
•    une lampe de poche
•    de l’eau potable
•    une trousse de secours
•    des médicaments urgents
•    des copies de documents importants (ex : papiers d’identité, carte SIS, assurances …)
•    des produits alimentaires de première nécessité
•    des vêtements chauds de rechange (imperméable et bottes)
•    une liste de vos objets de valeur
•    sac de couchage ou couvertures

Quand les eaux montent :

•    Se mettre à l’écoute des médias et/ou s’informer auprès de sa commune
•    Surélever le mobilier sur des blocs, ou le déménager à l’étage ;
•    Colmater les accès possibles d’eau à l’aide de sacs poubelles en PVC semi remplis de sable
•    Retirer les brûleurs des chaudières à mazout ; couper le compteur électrique ; et/ou gaz, fermer les robinets et vannes des citernes
•    Placer en lieu sûr les substances toxiques
•    Conduire les véhicules en lieu sûr

Pendant l’inondation :

•    Rester à l’écoute des médias pour connaître les consignes à suivre
•    Ne pas s’aventurer en zone inondée
•    Se réfugier à l’étage
•    Ne pas consommer l’eau de la distribution publique

En cas d’évacuation :

•    Si une évacuation est décidée par les autorités, suivre les directives sans tarder
•    Fermer les portes et fenêtre de votre habitation
•    Emporter votre «kit inondation»
•    Si vous ne pouvez pas trouver refuge dans votre famille, vous serez pris en charge par votre administration communale
•    Communiquer votre adresse provisoire à l’Administration communale

Après le retrait des eaux :

•    Photographier les dégâts afin de préparer votre dossier en vue d’une éventuelle indemnisation
•    Faire l’inventaire détaillé des dégâts / faire appel à un expert
•    Aérer, désinfecter à l’eau de javel et chauffer dès que possible votre habitation
•    Laver et désinfecter complètement la vaisselle et les ustensiles contaminés
•    Ne rien consommer qui risque d’être pollué ou avarié
•    Jeter tous les aliments et boissons exposés aux eaux des crues
•    Faire examiner par un électricien les appareils électriques atteints par l’eau
•    Se rendre à l’hôpital en cas de blessures (risques d’infection en cas de contact avec des eaux contaminées)